Wenn du gerade erst anfängst, dein eigenes Business aufzubauen, dann klingt Marketing schnell nach einem riesigen Thema mit vielen Fachbegriffen, Kanälen und Strategien. Es ist schwierig herauszufinden, wo man überhaupt ansetzen soll. Dabei ist die Definition im Kern eigentlich relativ einfach.
Marketing ist die Brücke zwischen dir und deinen Wunschkunden. Auf der einen Seite stehst du mit deinem Angebot, auf der anderen Seite die Menschen, denen du damit helfen kannst. Marketing sorgt dafür, dass beide Seiten überhaupt voneinander erfahren und zueinander finden.
Zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit der richtigen Botschaft
Marketing ist weit mehr als Werbung und Anzeigen. Es erzählt deine Geschichte, dein Warum und wie dein Produkt Menschen hilft, und genau das macht den Unterschied, weil Menschen sich selten für ein Produkt allein entscheiden, sondern für die Geschichte und die Haltung dahinter.
Salesforce liefert eine Definition von Marketing als „Den Prozess der Entdeckung, Schaffung und Bereitstellung von Wert, um die Bedürfnisse eines Zielmarktes in Bezug auf Waren und Dienstleistungen zu erfüllen. Es zielt darauf ab, Kunden anzuziehen, die Markenbekanntheit zu steigern, neue Beziehungen zu schaffen und profitable Ergebnisse zu erzielen.“
Gutes Marketing bedeutet, genau dann sichtbar zu sein, wenn jemand dein Angebot braucht, und zwar an dem Ort, an dem diese Person sich ohnehin gerade aufhält, mit einer Botschaft, die sie wirklich anspricht. Wer zum Beispiel am Muttertag merkt, dass er ihn vergessen hat, ist genau in dem Moment dankbar für die Anzeige des Blumenladens direkt neben dem Büro. Das Angebot war nicht lauter als andere, es war nur im richtigen Moment da.
Dabei ist es wichtig zu bedenken, dass Marketing Zeit braucht. Im Falle des Muttertages ist der Kaufprozess simpel: der Kunde benötigt dringend Blumen, der Blumenladen ist direkt vor Ort. Die Entscheidung ist einfach. Im Normalfall läuft es aber etwas anders ab. Zwischen 6 und 13 Kontakten braucht ein Kunde mit einem Produkt, bis er eine Kaufentscheidung fällt.
Mit dem richtigen Marketing kommen deine Wunschkunden zu dir
Du musst nicht überall gleichzeitig präsent sein und auch nicht alles auf einmal perfekt machen. Mit einer klaren Richtung, einer Zielgruppe, die du wirklich verstehst, und ein paar gut gewählten Kanälen kommen deine Wunschkunden zu dir. Du musst nur anfangen.
Du bist dir unsicher, wie genau du anfangen sollst? Dann schau dir gerne meinen Artikel Marketing strategy an, oder melde dich direkt bei mir für ein unverbindliches Gespräch!